Nilai,Sikap dan Kepuasan Kerja

Nilai, Sikap dan Kepuasan Kerja

NILAI/VALUE

• Nilai merupakan keyakinan mendasar yang menggambarkan pendirian individu bahwa sesuatu hal/perilaku lebih baik/benar daripada hal/perilaku yang lain.

Sistem Nilai

Sistem nilai adalah susunan peringkat nilai-nilai individu menurut kepentingannya.

 Sumber:

    Genetik (bawaan)

    Budaya nasional

    Lingkungan (keluarga, sekolah, teman)

Ada 6 Tipe Nilai (menurut Allport and Associate (dalam Robbins, 1993))

1. Theoritical : nilai yg mengutamakan penemuan/pencarian kebenaran melalui pendekatan rasional dan kritikal
2. Economic : nilai yg menekankan kegunaan dan kepraktisan
3. Aesthetic : nilai yg mengagungkan bentuk dan keharmonisan
4. Social : nilai yg menekankan kecintaan thdp orang-orang
5. Political : nilai yg menitikberatkan pd kekuasaan dan pengaruh
6. Religious : nilai yg berkaitan dg pengalaman dan pemahaman yg sama ttg alam semesta

SIKAP / ATTITUDE

Sikap/Attitude

•  Pernyataan/pertimbangan evaluatif (baik yang diinginkan atau yang tidak) mengenai objek,
• orang, atau peristiwa
• Mencerminkan bagaimana seseorang merasakan sesuatu
• Bersumber dari : lingkungan
• Sifat: relatif /dapat berubah

Komponan Sikap

• Kognitif : segmen pendapat/keyakinan dari suatu sikap
• Afektif : segmen emosional/perasaan dari suatu sikap
• Psikomotorik (perilaku) : alasan untuk berperilaku dalam suatu cara tertentu terhadap seseorang/sesuatu
• Sikap dapat berpengaruh terhadap kinerja organisasi
• Pimpinan_berpengaruh terhadap bawahan

Tipe Sikap

1. Job satisfaction (kepuasan kerja): berkenaan dengan sikap umum individu terhadap pekerjaannya. Jika kepuasan kerja tinggi maka sikap terhadap pekerjaannya adalah positif,

begitu pula sebaliknya.

2. Job involvement (keterlibatan kerja): menunjukkan tingkat pengenalan dan keterlibatan diri dengan pekerjaan, serta kesadaran seseorang bahwa performance penting bagi dirinya,. Orang yang memiliki tingkat keterlibatan kerja tinggi

maka ia akan lebih memperhatikan pekerjaannya.

_ Organizational commitment (komitmen kepada organisasi), menunjukkan tingkat pengenalan, keterlibatan dan kesetiaan kepada organisasi, serta harapan dapat mempertahankan

status keanggotaannya.

Kepuasan Kerja

• Sikap individu secara umum thdp pekerjaannya
• Seperangkat perasaan pegawai ttg menyenangkan/tidaknya pekerjaan mereka
• Hasil akhir yg komplek dr berbagai macam unsur pekerjaan, yaitu orang, peraturan, organisasi, serta lingkungan

Mentally challenging work

• Tantangan yg rendah org akan cenderung bosan
• Tantangan yg sedang akan membuat tenang & puas
• Tantangan terlalu banyak akan membuat frustasi & merasa gagal

- Equitable rewards (imbalan yang sesuai)

   yaitu adanya keadilan dlm peraturan gaji & promosi

   mis: berdasarkan beban kerja, standar gaji umum, atau tingkat kemampuan individu

 - Supportive working conditions

   yaitu adanya dukungan kondisi kerja

   mis: kondisi lingkungan kerja yg nyaman, fasilitas yg lengkap & tdk membahayakan akan

mendukung kepuasan kerja seseorang

Supportive colleagues

    yaitu adanya dukungan kolega/teman akanmembuat seseorang menjadi lebih mantap dlm

bekerja

• Alasan orang butuh berinteraksi & sosialisasi

Personality – job fit

• yaitu adanya kesesuaian antara kepribadian seseorang dg pekerjaannya

• Personality – job fit akan membuat seseorang lebih puas krn dl bekerja sekaligus ia dpt

menyalurkan bakat dan minatnya

Pengaruh kepuasan kerja

• Produktivitas : hub tdk konsisten

Produktivitas juga ditentukan oleh

(1) mekanisme pasar,

(2) kemampuan mesin

• Absen

ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg tingkatabsen

• Turnover.

ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg

turnover (korelasinya lebih kuat dr absen)